Compte perdu

Bonjour !

Si vous avez perdu votre compte Winx Club Online, si vous êtes piratée, si vous avez oublié votre identifiant/mot de passe... ce sujet est le bon !

J'ai oublié mes identifiants !
• Je n'arrive plus à accéder à mon compte
SOLUTION : Cliquez sur "Mot de Passe Oublié", et tapez votre adresse email. Un mail vous sera envoyé pour vous rappeler votre mot de passe.

Je ne peux plus accéder à mon compte...
• Vous ne pouvez plus vous connecter
SOLUTION : Peut être que vous êtes piratée. Dans ce cas, faites la même chose que si vous aviez oublié votre mot de passe : cliquez sur "Mot de Passe Oublié". Si votre email aussi est piratée, créez un autre compte et signalez le nous ici.

Si vous avez l'un de ces problèmes, faites ce qu'il faut, comme c'est dit au dessus, mais SIGNALEZ LE ICI QUAND MÊME !

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Le Staff FR
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